پرسش های متداول
از آنجایی که پی سی پارت، فروشگاه اینترنتی است، لذا خرید و تحویل سفارش تنها از طریق سایت امکان پذیر می باشد.
پی سی پارت،یک فروشگاه اینترنتی بوده که 24 ساعته فعالیت می کند.شما می توانید هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید.
موجودی و قیمت تمام کالاها در فروشگاه اینترنتی پی سی پارت موجود است. همه کالاهایی که امکان افزودن به سبد خرید دارند، موجود هستند و قیمت‌های همه کالاها نیز به‌روز و معتبر است.
پی سی پارت دارای دو شعبه در شهر کرج و مشهد بوده که نشانی شعبه کرج در محله: باغستان غربی، کوچه مائده1، خیابان مائده و شعبه مشهد در خیابان راهنمایی برج سلمان می باشد.
ارسال به تمامی شهر ها فقط با پست، چاپار و یا تیپاکس امکان پذیر می باشد .
ارسال از طریق چاپار یا تیپاکس،که هزینه ارسال درب محل از مشتری دریافت می شود،و مدت زمان تحویل به مشتری از 24 تا 72 ساعت متغیر است. لازم به ذکر است که جهت انتخاب چاپار حتما پیگیر باشید که در شهر خودتون چاپار داشته باشید.
ارسال با پیک‌موتوری فقط در شهر کرج می باشد و 24 ساعت بعد از پرداخت، تحویل مشتری می گردد .
ارسال از طریق پست پیشتاز ، که هزینه ارسال از طریق سایت دریافت می گردد ، که بعد از تحویل به اداره پست کد پیگیری برای مشتری پیامک می شود .
خیر. تنها روش پرداخت در خرید از فروشگاه آنلاین، پرداخت آنلاین است. در صورتی که در روند پرداخت پرسش یا مشکلی داشتید، میتوانید با کارشناسان پی سی پارت تماس بگیرید.
تمامی محصولات در فروشگاه پی سی پارت،اورجینال بوده که همگی بین 6 تا 24 ماه گارانتی معتبر شرکتی میباشند. همچنین دارای گارانتی تست 18 ماهه نیز است.
فروشگاه پی سی پارت، دارای نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین پی سی پارت با چندین سال سابقه همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.
بله، شما میتوانید از یک محصول به تعداد زیاد و یا چند محصول مختلف را به صورت همزمان سفارش دهید.
در این شرایط ابتدا باید مطمئن شد مبلغ از حساب کسر شده که این موضوع با دریافت تراکنش های بانکی و یا دریافت SMS پرداخت از طرف بانک مشخص میشود. اگر مبلغ در حساب بانک طرف قرارداد باقی بماند، بین 2-3 ساعت تا نهایتا 72 ساعت بعد مبلغ بازگشت داده میشود. اما اگر پس از ثبت سفارش یا پرداخت، SMS تایید برای شما ارسال نشد یا در اولین فرصت در روز کاری با شما تماس گرفته نشد، میتوان با همکاران بخش پشتیبانی موضوع را هماهنگ کرده تا پس از تایید مبلغ دریافت شماره کارت مشتری، مبلغ عودت داده شود.
به هیچ عنوان مررجوعی کالا نداریم ، کلیه کالاها پلمپ می باشد. در صورت ایراد و خرابی اولیه نهایتا ظرف ۲۴ ساعت از زمان رسیدن کالا به همکاران ما اطلاع می دهید ، در این صورت هزینه ارسال برای گارانتی با فروشگاه پی سی پارت می باشد ، در غیر این صورت هزینه ارسال با گارانتی با مشتری می باشد . دقت بفرمایید فقط در صورت خرابی اولیه هزینه ارسال به گارانتی با ما می باشد .
برای خرید به صورت همکاری و عمده،تنها نیاز است که فرم همکاری فروش را پر کنید تا همکاران ما ظرف 24 ساعت با شما تماس بگیرند.
